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两年3起,数据中心火灾值得注意
发布时间:2022-10-28   来源:机房气体消防工程   阅读:290
  10月15日下午3:33分,位于首尔的SK C&C数据中心大楼发生火灾,该大楼管理着社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。大火导致Kakao出现登录问题和消息传递失败,而Naver的一些服务也出现故障,包括搜索、新闻和购物等。

  Kakao在韩国拥有4300-4700万的活跃用户(韩国全国人口约为5100万),涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车等功能,堪称是韩国的“国民社交软件”。

  而Naver也被称为“韩国版百度”,同样拥有大量用户。因此当两家公司的数据中心同时发生火灾后,直接导致了韩国互联网服务大面积瘫痪。

  然而事件的原因,仅仅是因为锂电池导致。

  据韩国警方消息,起火地点为数据中心A栋地下3层电气室的锂电池架附近。电源堆放在五个电池架上,事发时,其中一个锂电池产生了火花并引发火灾。

  而在经过10个小时的中断后,Kakao的部分功能终于开始恢复。

  显而易见的是,这起事件对依赖Kakao服务的数千万用户(包括公司和小企业)产生了广泛的影响,其中许多人正在考虑对这家科技公司提起集体诉讼,要求赔偿在停电期间遭受的损失。Kakao自身也遭受了巨大损失,Kakao的股价周一(17日)蒸发2万亿韩元(约101亿元人民币)市值,其联席CEO南宫勋(音)宣布引咎辞职。

  此外,韩国政府突击搜查了SK C&C的总部,以寻找数据中心火灾背后的真正原因,这促使政府加大对数据中心的审查力度,并对该国的数据中心制定更多法规。

  两年3起数据中心大火

  大量数据中心存在火灾隐患?

  “Kakao一停,大韩民国就停止了”。

  从工作到生活,对于今天高度依赖互联网的我们来说,这起事件一度引发了人们的思考,比如是否应该重度依赖个别App?不过今天我们不谈这个,还是说说和企业级相关的,因为有许多IT人士开始担心,是否数据中心大量存在火灾隐患?

  这起事件,已经是近两年内的第3起数据中心大火。

  ●今年8月,一个位于英国的谷歌数据中心,就因电气爆炸而起火,三名在数据中心附近的变电站工作的员工受伤。

  ●2021年,一场大火完全摧毁了OVH在法国的一个数据中心,并部分损坏了另一个数据中心,所幸无人受伤。

  而从数据上看,发生数据中心火灾的事故是十分罕见的。

  据Uptime Institute称,自1994年以来,该机构成员共享的8000起异常事件中,其中仅记录了11起数据中心火灾,即每年不到0.5起。从2016年到2020年,该机构的数据库仅有13条公开报告的火灾造成的停电记录。

  虽然仅仅从这两年发生的数据中心火灾事件来看,我们还不能断言相关事件正在呈上升趋势,但此类事件依然也给我们敲响了警钟,因为一旦发生,其后果通常是毁灭性的。

  为了降低数据中心发生火灾的风险,Uptime Institute提供了以下三条建议:

  1.检测:使用 VESDA(非常早期的烟雾探测设备)系统。在火灾隐患产生的初期尽早地发现火情,从而避免火灾损失的发生或把损失减低到最小限度

  2.灭火:确保适当的防火屏障和系统隔离到位,并始终保持灭火系统得到良好的维护。

  3.缓解:进行定期风险评估,以识别和解决这些系统的任何问题。

  除了采取所有必要的检测、灭火和缓解措施外,数据中心的运行还必须制定稳健的灾难恢复计划,包括备份、复制和恢复程序,以及确保快速响应和快速恢复的流程的服务和运营。

  灾难恢复

  怎么强调都不为过

  说起灾难恢复,一定会有人觉得老生常谈。但一次次惨痛的教训告诉我们,灾难恢复,怎么强调都不为过。

  韩国的这起火灾事件中,就让我们看到了一个鲜明的对比。

  因SK C&C数据中心大楼火灾,而受影响的两家公司——Naver和Kakao。前者虽然也发生了业务停顿,但由于公司有异地备份,它们在几个小时内就恢复了。而另一方面,Kakao没有灾难恢复计划或备份站点,导致了长达数天的中断。

  尽管Kakao表示,一旦数据中心全面投入运营,它将在两个月内建立冗余,以防止类似的中断。但这一切,都是在巨大损失之后...

  在企业和个人高度依赖互联网的今天,值得肯定的是,许多企业用户已经认识到了数据安全的重要性,也在采取各种措施来确保业务连续性,比如通过云上数据保护。

  然而需要明确的是,在公有云中备份了数据,是不是就可以高枕无忧?显然不是!如果只有唯一一份数据备份副本,万一这份数据遭受破坏,企业用户恢复数据就无法实现。在容灾环境下,云上和云下的网络连通,如果云上环境让黑客突破了,云下的设施一样暴露在网络攻击之下。

  因此,终极的数据保护手段应该是:

  1、 云下数据中心建立CR保险库,设置逻辑弹性网闸与生产网络隔离;

  2、 每天把已下云的关键备份数据复制到CR保险库;

  3、 对保险库的数据上锁,生成不可篡改版本,并在隔离区对数据进行扫描和侦测,分析数据是否受感染;

  4、 对数据副本进行完整性验证。
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