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数据中心机房管理制度
发布时间:2021-12-28   来源:机房气体消防工程   阅读:491
  科学、规范地管理数据中心机房,保障数据中心内业务系统安全、稳定运行,促进数据中心中心的业务开展,提高运维管理水平。

  出入管理

  1、数据中心机房是核心区域,数据涉密,非机房工作人员,未经批准不得进入机房。

  2、其他人员进入机房需事先联系,经信息化建设与管理中心分管领导签字同意,才能在工作人员陪同下进入机房。

  3、进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行可能构成威胁或影响的物品。

  维运管理

  1、运维技术人员是数据中心机房管理的核心力量,要通过制度的建立和实施,培养一支技术扎实、具备实际操作能力的运维队伍。

  2、运维团队人员须经严格培训,考核合格后方可上岗,并且不得单独承担值班工作和相关独立操作。

  3、定期针对不同专业开展专项培训工作,提升整个团队的运维管理能力水平,确保机房运维管理工作的质量。

  机房设备管理

  1、机房消防系统由数据中心专门人员负责运维管理。

  2、机房内的路由器、交换机、服务器等设备,如果属于合作协议约定范围内的设备,则按照协议规定的责任方承担运维责任,其它设备由数据中心统一运维。

  3、设备由原厂商或其代理商提供售后维保工作,数据中心负责售后维保协议的有效性。

  4、设备的命名、线缆标签的制作等均应符合相关规定,并与现场设备保持一致。

  值班管理

  1、值班人员应具有认真、负责的工作态度和科学、细致的工作作风,按时上、下班,坚守岗位。

  2、遵守各项规章制度,按照值班工作流程,监视各系统运行状况,出现异常情况,按规定立即上报。

  3、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记薄,以备后查。

  维运管理

  1、严格按照每日预制操作流程进行作业,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报相关单位责任人批准签字后方可执行。

  2、机房管理人员应密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。

  3、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。

  4、对基础维护数据报表进行深入分析与多向比对,从核心技术层面对维护工作进行优化,提高维护工作的效率,严格把控维护工作质量。
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